Naszą misją jest zmiana sposobu, w jaki fani doświadczają zakupu biletów na swoje ulubione wydarzenia na żywo. Ticombo to pierwszy rynek biletów, w którym organizatorzy, sprzedawcy i fani mogą kupować i sprzedawać bilety w uczciwy, łatwy i bezpieczny sposób. Dysponując powiększającym się zespołem ponad 10 gwiazd biznesu i technologii w sercu Berlina, bardzo ciężko pracujemy nad stworzeniem uczciwej, łatwej i bezpiecznej platformy biletowej dla fanów na całym świecie.
Kupowanie biletów na wydarzenia na żywo powinno dać Ci to samo uczucie, jak chodzenie na wydarzenie i cieszenie się nim. Położyliśmy kres nieuczciwym cenom biletów, nieosiągalnym liniom serwisowym i nierzetelnym sprzedawcom biletów. Aby osiągnąć najlepszą jakość pracy, koncentrujemy się na projektowaniu zorientowanym na klienta, wysokim poziomie usług i sieci międzynarodowych partnerów, takich jak UPS, Stripe i EventProtect.
Ticombo otrzymał Pieczęć Doskonałości od Komisji Europejskiej w ramach Programu Open Disruptive Innovation Scheme w 2017 r
Ticombo został oceniony jako propozycja projektu wysokiej jakości w wysoce konkurencyjnym procesie oceny po ocenie dokonanej przez międzynarodowy panel niezależnych ekspertów
W Ticombo upewniamy się, że otrzymujesz bilety, które chciałeś, informując Cię, kiedy i jak je otrzymasz.
Przejrzyście: Wiemy, że często zdarza się, że plany podróży wokół wydarzenia zmieniają się lub pojawiają się pytania dotyczące zakupu biletów. Dlatego stworzyliśmy całkowicie przejrzysty rynek, na którym kupujący mają dostęp do wszystkich istotnych informacji dotyczących statusu dostawy, a także danych kontaktowych sprzedawcy.
Bezpiecznie: W przypadku jakichkolwiek problemów związanych z zakupem, dostawą lub innymi tematami zespół pomocy technicznej Ticombo odpowiada w ciągu kilku godzin. Dzięki naszemu programowi TicProtect (Ochrona Biletu) wszystkie zakupy są chronione 100% gwarancją zwrotu pieniędzy, jeśli bilety dotrą za późno lub nie zostaną zamówione. Dla dodatkowego poziomu bezpieczeństwa wszyscy sprzedawcy są weryfikowani przez Ticombo i zdobywają punkty zaufania za udane transakcje i pozytywne recenzje.
Poziom 1 - Zweryfikowany sprzedawca: Wszyscy sprzedawcy są zweryfikowanymi sprzedawcami, ze sprawdzonym adresem e-mail i numerem telefonu.
Poziom 2 - Zaufany sprzedawca: Zaufany sprzedawca zyskał dodatkowe punkty zaufania w poprzednich transakcjach, pozytywne opinie i krótkie czasy reakcji.
Poziom 3 - Oficjalny sprzedawca: Oficjalni sprzedawcy biletów, mają bezpośrednie relacje z zespołami lub organizatorami wydarzeń. Wydają bilety za pośrednictwem oficjalnego systemu biletów i często pozwalają na dodanie nazwiska kupującego do biletu.
Poziom 4 - Oficjalny organizator: Współpracujemy również z organizatorami imprez, którzy sprzedają bilety z pierwszej ręki bezpośrednio w Ticombo. Są to oficjalne bilety bezpośrednio od organizatora/zespołu.
Uczciwe ceny: Uczciwe ceny: Aby chronić kupujących przed nieuzasadnionymi zawyżonymi cenami, ograniczamy znaczniki na biletach. W ten sposób zapewniamy, że zapłacisz uczciwą cenę, a czasem nawet otrzymasz ofertę ceny poniżej wartości nominalnej. W przypadku niektórych wydarzeń możesz nawet zaproponować sprzedawcom własną cenę, jeśli ta funkcja jest włączona w przypadku licytacji biletów.